Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 03/12/2025
Marca: BELKIN
Modelo: MMA008, SERIES: 57X10F61E00046 / 57X10F67E06078, PROD. CARGADOR INALÁMBRICO “Auto-Tracking Stand Pro”
Categoria: Vehículos
Riesgo: Cargador Inalámbrico.
Descripción: Descripción:
RIESGO: Debido a un defecto de fabricación, en el cargador Inalámbrico “Auto-Tracking Stand Pro” en algunas circunstancias, el componente de la celda de iones de litio del soporte de carga inalámbrica portátil podría sobrecalentarse. CONSECUENCIA DEL RIESGO: En caso de que ocurra el posible desperfecto, podría representar un peligro de incendio para los consumidores. CONTRAMEDIDA: JM DISTRIBUIDORES, S. A. DE C.V., realizará el reembolso a los consumidores que adquirieron el producto. ACCIONES: JM DISTRIBUIDORES, S. A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones: • Detener la venta de las unidades afectadas. • Publicará la alerta y hará de conocimiento el llamado a revisión a los consumidores por medio de la página de internet http://www.belkin.com/MMA008recall • Los consumidores deberán ponerse en contacto por medio de un formulario de solicitud en línea disponible en la página de internet http://www.belkin.com/MMA008recall o comunicarse con el centro de atención al cliente. MEDIOS DE CONTACTO CON JM DISTRIBUIDORES, S. A. DE C.V.: • A través del formulario en línea o en el chat de atención al cliente, disponible en la página de internet: http://www.belkin.com/MMA008recall • Teléfono: 001-866-231-0370 • Correo electrónico: BelkinMexicoCustomerService@belkin.com REPORTES DE DAÑOS: JM DISTRIBUIDORES, S. A. DE C.V., informa que a la fecha 13 de noviembre de 2025, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno derivado de este llamado a revisión. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 13 de noviembre de 2025. VIGENCIA: 13 de noviembre de 2026. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB